Prospection.
- La prospection est effectuée par à-coups.
- Le plan de compte n’existe pas, le ciblage est peu ou pas considéré.
- La préparation des données de prospection s’avère être un goulot d’étranglement plus ou moins conscient : les données manquent en qualité et volume.
- Le taux d’engagement est au ras des pâquerettes.
- On ne croit pas en l’efficacité de la démarche.
- Il n’y a pas de plateforme pour générer de l’engagement en place et donc, de logique itérative.
- Le cold-calling est inexistant et sujet d’angoisses.
